Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Lumenwerk Glas & Gebäudereinigung
Slobodan Stupar
Wittlinger Straße 32
70469 Stuttgart
Telefon: +49 153 10174866
E-Mail: [email protected]
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster automatisch sogenannte Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Unser Kontaktformular übermittelt Ihre Angaben nicht an unseren Server, sondern öffnet WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht, die Sie selbst absenden (siehe Abschnitt 5).
5. WhatsApp
Wir bieten die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ihre Daten gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Die Nutzung erfolgt freiwillig; alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
6. Google Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von Google-Servern; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
7. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Es wird lediglich Ihre Sprachauswahl (Deutsch/Englisch) im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) gespeichert. Dies ist für die Funktion der Website erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und enthält keine personenbezogenen Daten.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Baden-Württemberg: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
Privacy Policy
The German version of this privacy policy is legally authoritative.
1. Controller
Lumenwerk Glas & Gebäudereinigung
Slobodan Stupar
Wittlinger Straße 32
70469 Stuttgart, Germany
Phone: +49 153 10174866
E-mail: [email protected]
2. General information on data processing
We process personal data of our visitors only to the extent necessary to provide a functional website and our content and services. Legal bases are Art. 6 (1) (a) (consent), (b) (contract or pre-contractual measures) and (f) (legitimate interest) GDPR.
3. Hosting
This website is hosted by an external service provider (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). When you visit the website, the host automatically processes server log files (IP address, date and time of access, page accessed, browser type, operating system, referrer URL). This data is technically necessary to deliver the website and to ensure stability and security (Art. 6 (1) (f) GDPR). A data processing agreement (DPA) has been concluded with the host. Transfers to the USA are based on the EU Standard Contractual Clauses and/or the EU-US Data Privacy Framework.
4. Contact form and contact
If you contact us via the contact form, by phone or by e-mail, the data you provide (name, phone number, e-mail address if applicable, your request) will be processed to handle your inquiry and for follow-up questions. The legal basis is Art. 6 (1) (b) GDPR (pre-contractual measures) or Art. 6 (1) (f) GDPR. The data will be deleted as soon as it is no longer required and no statutory retention obligations apply.
Our contact form does not transmit your data to our server; instead, it opens WhatsApp with a prepared message that you send yourself (see section 5).
5. WhatsApp
We offer the option of contacting us via the messenger service WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland). If you contact us via WhatsApp, WhatsApp processes your data according to its own privacy policy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Use is voluntary; alternatively, you can reach us by phone or e-mail. The legal basis is Art. 6 (1) (b) or (f) GDPR.
6. Google Fonts
This website uses Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) for consistent font display. When you access the site, your browser loads the required fonts from Google servers, transmitting your IP address to Google. The legal basis is Art. 6 (1) (f) GDPR (legitimate interest in consistent presentation). More information: https://policies.google.com/privacy.
7. Cookies and local storage
This website does not use tracking cookies. Only your language selection (German/English) is stored in your browser's local storage (localStorage). This is necessary for the website to function (§ 25 (2) no. 2 TDDDG) and contains no personal data.
8. Your rights
You have the following rights regarding your personal data:
- Right of access (Art. 15 GDPR)
- Right to rectification (Art. 16 GDPR)
- Right to erasure (Art. 17 GDPR)
- Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
- Right to data portability (Art. 20 GDPR)
- Right to object to processing (Art. 21 GDPR)
- Right to withdraw consent (Art. 7 (3) GDPR)
You also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority. Responsible for Baden-Württemberg: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
9. Validity of this privacy policy
This privacy policy is valid as of November 2025. Changes to our website or legal requirements may make updates necessary.